EXCLUSIVE BUSREISEN
  EXCLUSIVE BUSREISEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen Reisebüro Happyday

Sehr geehrte Reiseteilnehmer,

 

wir möchten Sie bitten, in Ihrem und unserem Interesse diese ausführlichen Reisebedingungen zur Kenntnis zu nehmen. Sie sorgen für klare Verhältnisse zwischen Reisendem, Reisemittler und Reiseveranstalter und gelten für alle Mehrtagesfahrten, die vom Reisebüro Happyday durchgeführt werden. Mit Ihrer Buchung erkennen Sie die Reisebedingungen an. Für Tagesfahrten und Busanmietungen gelten Sonderregelungen.

Bei Buchungen, bei denen wir nur als Reisemittler tätig sind, gelten die Reisebedingungen des jeweiligen Veranstalters.

 

1. Anmeldung, Reisebestätigung

1.1.        Mit Ihrer Reiseanmeldung bieten Sie dem RB Happyday den verbindlichen Abschluss eines Reisevertrages an. Das kann schriftlich, mündlich oder fernmündlich geschehen. Der Reisevertrag wird für uns verbindlich, wenn wir Ihnen die Buchung und den Preis der Reise schriftlich bestätigen (Reisebestätigung) und durch Ihre Unterschrift quittieren lassen.

Bei kurzfristiger Anmeldung oder Mahnung können Aufwendungen, wie z.B. Mahngebühren, neben dem Reisepreis zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

 

1.2.        Der Anmeldende erklärt sich ausdrücklich bereit, für die vertraglichen Verpflichtungen aller, in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmern, einzustehen.

 

1.3.        Unsere Agenturen treten als Reisemittler auf, haften für vorsätzliche und grob fahrlässige Fehler jedoch selbst.

 

1.4.        Optionen sind unverbindliche und kostenfreie Reservierungen von einer Dauer von max. 14 Wochentagen für bereits ausgeschriebene Reisen. Wird nach Verstreichen dieser Frist die Reservierung durch den Anmelder nicht in eine Festbuchung umgewandelt, so wird die Option gelöscht.

 

1.5.        Vormerkungen sind Anmeldungen für Reisen, die noch nicht ausgeschrieben worden sind. Sie werden mit Erscheinen des betreffenden Kataloges in Festbuchungen umgewandelt und können nur im Rahmen der Verfügbarkeit berücksichtigt werden. Mit der Festbuchung ist eine Anzahlung in Höhe von 10% fällig.

 

2. Bezahlung, Überweisung

2.1.        Bei Vertragsabschluss ist eine Anzahlung von 10% des Gesamtpreises der Reise, mindestens jedoch 25,00 Euro je Person und höchstens 256,00 Euro zu leisten. Im Gegenzug erhalten Sie die Reisebestätigung und den gesetzlich erforderlichen Sicherungsschein. Den Restbetrag bezahlen Sie ohne nochmalige Aufforderung frühestens 30 Tage bis spätestens 14 Tage vor der Reise in Ihrem Reisebüro. Sobald die Zahlung beim RB Happyday eingegangen ist, erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen.

 

2.2.       Für die Bearbeitung individueller Reisen erheben wir eine Gebühr von 20,00 Euro.

 

2.3.        In unserer Geschäftsstelle können Sie auch mit EC-Karte zahlen.

 

2.4.        Bei Überweisung geben Sie bitte unbedingt die Reisenummer an.

                               Unsere Bankverbindung:

                               Volksbank Mittleres Erzgebirge eG, Geschäftsstelle Niederwiesa,                                                                  Konto-Nr. 5649, BLZ 87069075

                               IBAN DE 50870690750000005649

                               BIC GENODEF1MBG

 

3. Leistung

3.1.        Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich vorrangig aus der Leistungsbeschreibung unserer Angebote und Prospekte. Für die Richtigkeit von Hotel- und Ortsprospekten, die der Eigenwerbung von Leistungsträgern dienen, wird keine Haftung übernommen. Die Preise gelten für eine Person (auch Zuschläge). Programmänderungen aufgrund der Wetterlage o.ä. behalten wir uns vor.

 

3.2.        Für die Einzelzimmerbuchung wird vom Hotel ein Zuschlag erhoben. Die Ausstattung des Einzelzimmers kann von der im Programm beschriebenen Ausstattung der Doppelzimmer abweichen.

 

3.3.        Die Platzzuteilung im Bus erfolgt in der Reihenfolge der Anmeldungen.

 

4. Rücktritt durch den Veranstalter, Durchführung der Reisen

4.1.        Voraussetzung für die Durchführung einer Reise ist eine jeweilige Mindestbeteiligung von 25 Personen. Bei Nichterreichen dieser Zahl oder wenn die Reise für das RB Happyday aus anderen Gründen wirtschaftlich unzumutbar werden würde, ist dieses berechtigt, unter Ausschluss jeglicher Ersatzansprüche von der Durchführung der Reise bis 2 Wochen vor Reiseantritt abzusehen. Sie werden in diesem Fall umgehend informiert. Bereits eingezahlte Reisegelder werden voll zurückerstattet.

 

5. Preisänderung

Wir behalten uns vor, bei Erhöhung von Beförderungs- bzw. Hotelkosten oder zusätzliche Abgaben, diese auf den Reisepreis umzusetzen. Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises werden wir Sie davon unverzüglich in Kenntnis setzen und Sie über Ihre Rechte informieren.

 

6. Rücktritt durch Kunden

6.1.        Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, maßgeblich ist jedoch der Zugang der schriftlichen Rücktrittserklärung beim RB Happyday. Bei einem Rücktritt oder Nichtantreten einer Reise sind wir berechtigt, folgende pauschalisierte Rücktrittsgebühren pro Person zu verlangen.

 

                Bis zum  30. Tag vor Reisebeginn 25,00 Euro.

                29.- 22. Tag vor Reisebeginn      30% des Reisepreises

                21.- 15. Tag vor Reisebeginn      40% des Reisepreises

                14.- 07. Tag vor Reisebeginn      50% des Reisepreises

                06.- 02. Tag vor Reisebeginn      70% des Reisepreises

                01. Tag vor Reisebeginn              100% des Reisepreises

 

6.2.        Es können lediglich ersparte Aufwendungen des RB Happyday, sowie Zahlungen Dritter infolge anderweitiger Verwendung der Reiseleistung abgesetzt werden.

 

6.3. Im Reisepreis von Busreisen ab 125,00 Euro ist ein ELVIA Reiserücktritt-Basisschutz enthalten. Versicherungsschutz besteht bei Rücktritt von der Reise (Stornierung) aus versichertem Grund. Der Kunde trägt einen Selbstbehalt von 20% des erstattungsfähigen Schadens, mindestens jedoch 25,00 Euro je Person. Nach Eintritt eines Versicherungsfalles ist die versicherte Person verpflichtet, die Reise unverzüglich zu stornieren und den Schaden der AGA International S.A. Niederlassung für Deutschland, Schadenabteilung, Ludmillastraße 26, 81543 München oder unter www.allianz-assistance/schadenmeldung zu melden.

 

7. Kinderermäßigung

7.1.        Bei allen Fahrten haben Kinder von 4 bis 12 Jahren 25% Ermäßigung, diese muss bei der Anmeldung beantragt werden. Für Kinder unter 4 Jahren wird kein Fahrpreis berechnet. Alle Kinder, die mit den Großeltern verreisen, benötigen einen Kinderausweis.

 

8. Pass-, Visa-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften

8.1.        Sie sind für die Einhaltung solcher Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichteinhaltung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Ihren Lasten, auch wenn diese Vorschriften nach der Buchung geändert werden sollten. Fragen Sie in Ihrem Reisebüro, Sie werden ausführlich beraten.

 

9. Haftung

9.1.        Jeder Reiseteilnehmer ist durch das Busunternehmen (RB Happyday) im Rahmen der gesetzlichen Haftpflichtversicherung versichert. In Bezug auf die Unterkünfte (Hotels, Pensionen, Gaststätten u. Privatzimmer) treten wir als Vermittler auf und übernehmen bei etwaigen Beschädigungen, Unglücksfällen oder Verlusten keine Haftung. Die Beteiligung an Ausflügen, Führungen, Sportaktivitäten usw. müssen Sie selbst verantworten.

 

9.2.        Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir den Abschluss einer Reisegepäck-, Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisehaftpflichtversicherung. Sie können diese im Reisebüro abschließen.

 

9.3.        Für das Reisegepäck übernehmen wir keine Haftung. Wir können pro Person einen Koffer und ein Handgepäck befördern.

 

Gültig ab Katalog 2015

 

so erreichen Sie uns:

 

Reiseveranstalter REISEBÜRO HAPPYDAY                          

Inh. Annette Ebert • Chemnitzer Str. 1a • 09577 Niederwiesa

Tel.  03726 / 712847• Fax: 03726 / 712844

mail: post@happyday-reisen.de • homepage: www.happyday-reisen.de

 

Hier finden Sie uns

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Chemnitzer Str. 1a
09577 Niederwiesa

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Rufen Sie einfach an unter 

+49 3726 712847

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